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Hitachi

Hitachi au Canada

Politique de confidentialité

(Politique de confidentialité et résumé)

Adoptée le 1er avril 2005
Révisée le 1er avril 2010
Toshiaki Higashihara
President & CEO
Hitachi, Ltd.

1. Contexte de la Politique de protection des renseignements personnels d’Hitachi, Ltd.

 À titre de fournisseur mondial capable de fournir des solutions globales, Hitachi, Ltd. (ci-après appelé « Hitachi ») traite divers renseignements, notamment sa propre information technique et les renseignements fournis par ses clients. Hitachi s’est donc efforcé d’établir et d’appliquer pleinement un système de gestion de l’information, afin de respecter la valeur de ladite information.
 Compte tenu de ceci, Hitachi doit créer des règlements et instaurer un système de gestion pour protéger les renseignements personnels au sein d’Hitachi, ainsi qu’établir une politique de confidentialité et la disséminer parmi les membres de son conseil et ses employés. Hitachi doit aussi prendre des mesures pour que la Politique de confidentialité soit facilement accessible au public.
 Hitachi doit s’efforcer de protéger adéquatement les renseignements personnels détenus, conformément à cette politique.

2. Politique de protection des renseignements personnels d’Hitachi

  1. Établir des règles pour gérer la protection des renseignements personnels, et les améliorer continuellement

    Hitachi doit veiller à ce que ses cadres et employés comprennent l’importance de la protection des renseignements personnels, doit établir des règles de gestion des renseignements personnels afin de les utiliser et de les protéger adéquatement, et doit s’assurer que ce système de gestion est mis en application. Ces règles doivent être constamment maintenues et améliorées.

  2. Recueillir, utiliser et fournir des renseignements personnels, et interdire l’utilisation de tels renseignements à des fins autres que celles des intentions originales

    Comprenant clairement que les renseignements personnels lui sont confiés dans le cadre de ses activités d’entreprise, Hitachi doit traiter correctement de telles informations en instaurant un système de gestion de la protection des renseignements personnels pour chaque type d’activité, et doit aussi respecter ses propres règlements régissant la cueillette, l’utilisation et la transmission des renseignements personnels. En outre, Hitachi ne doit pas utiliser de tels renseignements à des fins autres que celles de l’intention originale, et doit mettre en place des mesures appropriées pour s’en assurer.

  3. Mettre en place des mesures de sécurité et corriger les problèmes

    Pour assurer l’exactitude et la sécurité des renseignements personnels, conformément aux règlements régissant la sécurité de l’information, Hitachi doit mettre en place diverses mesures telles que gérer l’accès aux renseignements personnels, restreindre les moyens de transmettre des renseignements personnels hors de l’entreprise et empêcher tout accès incorrect venu de l’extérieur, et doit s’efforcer d’empêcher toute fuite, perte ou destruction de renseignements personnels. De plus, si quelque problème relatif aux mesures de sécurité est décelé, Hitachi doit en établir la cause afin de prendre les mesures correctives appropriées.

  4. Respecter les lois et les normes

    Hitachi doit respecter les lois, directives et autres normes japonaises régissant le traitement des renseignements personnels. Hitachi doit aussi s’assurer de la conformité de ses règlements de gestion des renseignements personnels à de telles lois, directives et autres normes.

  5. Respecter les droits des personnes relativement à leurs renseignements personnels

    Lorsqu’une personne fait une demande de divulgation, correction ou suppression de ses propres renseignements personnels, cherche à empêcher l’utilisation ou la transmission de telles informations, dépose une plainte ou demande une consultation, Hitachi doit lui répondre avec sincérité, en respectant les droits de cette personne relativement à ses renseignements personnels.

3. Portée d’application

 Le présent document, « À propos de la protection des renseignements personnels », définit le traitement de tous les renseignements personnels par Hitachi dans ses activités d’entreprise.

4. Renseignements personnels

 Hitachi protège et gère scrupuleusement les renseignements personnels en y consacrant tous les efforts nécessaires, conformément à la « Politique de confidentialité d’Hitachi ». Dans le présent document, « renseignements personnels » signifie l’information ci-dessous, pouvant servir à identifier des personnes précises.

  1. Les renseignements fournis à Hitachi par une personne qui remplit le « Formulaire de demande » ou tout autre formulaire.
  2. Les renseignements fournis à Hitachi par une personne, par toute autre méthode que celles précisées ci-dessus.

5. Cueillette, usage prévu et transmission à un tiers

  1. Pour ses principales activités commerciales de pièces de machinerie électrique, pièces d’appareils de transmission d’information et fabrication de pièces électroniques, ainsi que pour son service d’information, Hitachi ne doit recueillir et utiliser des renseignements personnels que pour atteindre chaque objectif. Lorsqu’Hitachi demande à quelqu’un de fournir des renseignements personnels, l’entreprise doit au préalable clairement déclarer la raison de l’utilisation qui en sera faite afin d’obtenir le consentement de cette personne.
  2. Hitachi ne doit fournir aucun renseignement personnel à un tiers sans obtenir le consentement préalable de la personne concernée, sauf dans certaines circonstances et selon certaines conditions.
  3. Lorsque des activités commerciales auxquelles Hitachi collabore avec des entreprises du groupe Hitachi le requièrent, Hitachi peut fournir à ces entreprises du groupe des renseignements personnels tels que noms, lieux de travail ou adresses, numéros de téléphone, numéros de télécopieurs, adresses de courriel, etc.

6. Demande de divulgation de renseignements personnels ou dépôt de plainte

 Lorsqu’une personne souhaite faire une demande de divulgation, correction, ajout, suppression, cessation d’utilisation, cessation de transmission à un tiers, ou d’avis sur l’usage prévu (toutes actions désignées ci-après par « divulguer et ainsi de suite ») de ses renseignements personnels détenus par Hitachi, ou désire porter plainte, cette personne doit alors suivre les procédures prédéfinies pour une telle demande.

7. Autres informations importantes

  1. Demande individuelle relative à la transmission de renseignements personnels, à l’obtention du consentement préalable, et à la protection des renseignements personnels
  2. Avis sur le traitement du document « À propos de la protection des renseignements personnels »
  3. Notes sur l’utilisation de témoins et de balises Web sur le site Web
  4. Lorsqu’une personne prend contact avec Hitachi par téléphone, il est possible que la conversation soit enregistrée pour assurer l’exactitude des réponses.

8. Coordonnées

 Pour toute question relative à ce document, sauf pour une demande de divulgation et ainsi de suite de vos renseignements personnels ou pour porter plainte, veuillez Nous contacter de la manière suivante.

Communiquer par courrier
Information Security Department, Corporate Information Technology & Security Division, Hitachi, Ltd.
1-6-6Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-8280